KEDUDUKAN PROTOKOLER DALAM PELAKSANAAN TUGAS DAN KEGIATAN BAGIAN PROTOKOL DAN KOMUNIKASI PIMPINAN (ANALISIS KASUS PADA SEKRETARIAT KABUPATEN PIDIE)

Abstrak

ABSTRAK

Didalam menjalankan tugas serta memenuhi undangan suatu acara yang berkaitan dengan pemerintahan maupun non pemerintahan, biasanya kepala daerah, wakil kepala daerah maupun sekretaris daerah membutuhkan seorang yang dapat mengatur jadwalkegiatanacaranyahinggadapatmengaturjalannyaacara yangakandikunjungi oleh kepala daerah tersebut baik itu acara formal maupun non formal. Salah satuunsur yang ada dalam organisasi pemerintahan daerah adalah bagian umum yang memiliki fungsi sebagai fasilitas pertemuan keperluan publik terhadap pemerintahan, salah satunya yaitubagianprotokoler pemerintahan. Peranan protokoleran yangdapat membantu dan mengatur jalannya kegiatan yang akan dilakukan di kantor pemerintahan bekerja sehingga pemerintah dapat melaksanakan tugasnya dengan baik.  Tujuan utama penelitian ini adalah Untuk mengetahui bagaimana Bagaimana Kedudukan protokoler dalam pelaksanaan tugas protokol dan komunikasi pimpinan di Sekretariat Kabupaten Pidie.Untuk mengetahui Bagaimana Hambatan yang dihadapi oleh Protokoler dalam Pelaksanaan tugas komunikasi pimpinan di Sekretariat Kabupaten Pidie.Untuk mengetahui Apa saja Upaya yang dilakukan untuk mengatasi hambatan oleh protokoler dalam melaksanakan tugas protokol dan komunikasi di Sekretariat Kabupaten Pidie.Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kualitatif. Jumlah informan penelitian adala 5 orang. Teknik pengumpulan data dengan wawancara serta analisis dengan metode analisakualitatif sebagai prosedur penelitian yangmenghasilkandatadeskriptif.Hasil penelitian Kedudukan Protokoler Dalam Pelaksanaan Tugas Dan Kegiatan Bagian Protokol Dan Komunikasi Pimpinan di Sekretariat Kabupaten Pidie dapat disimpulkan bahwa peran bagian protokol dan komunikasi pimpinan belum baik dan harus diperbaiki lagi terutama pada indikator ProblemSolvingProcessFasilitator (Fasilitator Proses Pemecahan Masalah)dan Communications Technician (Teknisi Komunikasi).  

Kata Kunci: Peran, Protokoler, Komunikasi