FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT TK II ISKANDAR MUDA BANDA ACEH

Riduan Purba, Angga Satria Pratama, Saiful Riza

Abstract

Kepuasan kerja merupakan faktor penting yang memengaruhi kualitas pelayanan keperawatan di rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan kerja perawat di Rumah Sakit TK II Iskandar Muda Banda Aceh. Desain penelitian menggunakan metode deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional. Populasi penelitian berjumlah 190 perawat, dengan sampel 129 responden yang diambil menggunakan teknik proportionate random sampling. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner berbasis Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) yang dimodifikasi. Analisis data menggunakan uji Chi-Square dengan tingkat signifikansi 0,05. Hasil penelitian menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara faktor insentif (p=0,044), kondisi pekerjaan (p=0,016), dan supervisi (p=0,032) dengan kepuasan kerja perawat. Mayoritas responden merasa puas terhadap kondisi pekerjaan (64,3%) dan supervisi yang dilakukan secara rutin (68,2%). Kesimpulannya, kepuasan kerja perawat dipengaruhi oleh faktor insentif, kondisi pekerjaan, dan supervisi yang baik. Peningkatan sistem penghargaan dan pengawasan berkelanjutan disarankan guna meningkatkan kepuasan dan mutu layanan keperawatan.

Keywords

kepuasan kerja, insentif, supervisi, kondisi kerja, perawat

Full Text:

PDF

References

Adam, A. M. (2020). Sample Size Determination in Survey Research. Journal of Scientific Research and Reports, 90–97. https://doi.org/10.9734/jsrr/2020/v26i530263

Alamanda, K. P., & Kamaratih, D. (2019). Kepuasan Karyawan BAA (Biro Administrasi Akademik) Dengan Minnetosa Satisfaction Quesioner (MSQ). http://www.ums.ac.id/

Aziza, N. (2017). Metode Penelitian Metode Penelitian. Metode Penelitian Kualitatif, 43.

Dala Wolo, P., Trisnawati dan Wiyadi, R., & Yani, J. A. (2025). Faktor-fakor yangMempengaruhi Kepuasan Kerja Perawat di RSUD TNI AU Yogyakarta. DAYA SAING Jurnal Ekonomi Manajemen Sumber Daya, 17(2).

Delfina, R. (2024). Analisis Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepuasan Kerja Perawat Pelaksana di Ruang Rawat INAP RS. Bengkulu Article History. https://doi.org/10.33369/jvk.v7i2.33883

Denny+Prasetyo. (n.d.).

Deswita. (2021). Supervisi Klinis dan Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Indrasari Rengat. Jurnal Penelitian Kesehatan Suara Forikes, 12.

Han Kihye, Trinkoff Alison, & Gurses Ayse P. (2020). Work-related factors, job satisfaction and intent to leave the current job among United States nurses. Journal of Clinical Nursing, 29(13–14), 2275–2284. https://doi.org/10.1111/jocn.15236

Judge, S., & Robbins, T. (2015). Organizational Behavior Edition 15.

Lu, H., Zhao, Y., & While, A. (2019). Job satisfaction among hospital nurses: A literature review. International Journal of Nursing Studies, 94, 21–31. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2019.01.011

Marquis, B. L., & Huston. Carol J. (2017). Leadership Roles and Managaement Function in Nursing Theori and Aplication. Ninth Edition

Noras, J. U., Ayu, R., & Sartika, D. (2019). Perbandingan Tingkat Kepuasan Kerja Perawat dan Kepuasan Pasien.

Novialumi, A., & Winata, S. D. (2025). The impact of compensation on job satisfaction: Work experience and education relationship. Annals of Human Resource Management Research, 5(3), 627–639. https://doi.org/10.35912/ahrmr.v5i3.2888

Palendeng, F. O., & Bernarto Innocentius. (2021). Pengaruh Insentif Finansial, Insentif Non Finansial dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Gunung Maria Tomohan. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Samratulangi, 8(3), 652–667.

Pangestu, & Thesman, F. (2021). Analisa Pengaruh Kepuasan Kerja Instrinsik dan Ekstrinsik Terhadap Turnover Karyawan di John"s Hotel Kupang.

Sukriandi. (2023). Hubungan Supervisi Keperawatan Dengan Kepuasan Kerja Perawat Pelaksana Di Ruang Rawat Inap Rsud Haji Makassar. universitas Islam Negeri Alaudin Makasar.

Sumolang, D. T., Tucunan, A. A. T., Maramis, F. R. R., Kesehatan, F., Universitas, M., Ratulangi, S., & Abstrak, M. (2019). Hubungan Antara Pemberian Insentif Dan Kepemimpinan Dengan Kinerja Pegawai Di Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat Iii Manado. In Jurnal KESMAS (Vol. 8, Issue 6).

Susanti, E. (2017). Gambaran Sistem Kompensasi Karyawan di rumah Sakit Jiwa Dr. Soeherto Heerdjan Jakarta. Menara Ilmu, 11(1).

Syafitri, I. E., & Zakiah, R. (2016). Hubungan Pekerjaan, Kondisi Kerja dan Mutu Hubungan Antarpribadi Terhadap Kepuasan Kerja Perawat. 5.

Vica, N. R., Ganda Saputra, M., & Alifiyah Yusroh, R. (2021). Hubungan Lingkungan Kerja Dengan Kepuasan Kerja Perawat Di Ruang Seroja Dan Teratai Rsud Dr. Soegiri Lamongan. Johc, 2(3).

Widiastutik, Y. K. (2024). Hubungan Perilaku Caring dan Kualitas pelayanan Keperawatan terhadap Tingkat Kepuasan pada Pasien di Klinik Sukhavita Jakarta Pusat. Universitas MH Thamrin.

DOI: https://doi.org/10.47647/jsr.v15i2.3470