PERAN PROMO DAN CASHBACK DOMPET DIGITAL TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF MAHASISWA: STUDI LITERATUR

Nur Fadilah, Sujarwo Sujarwo, Desy Safitri

Abstrak


 

ABSTRACT

The rapid development of digital technology has transformed consumption patterns, especially among university students who are heavy users of digital wallets. Various promotions and cashback features offered by digital wallet applications are believed to trigger consumptive behavior. This study aims to analyze the role of digital wallet promotions and cashback on the consumptive behavior of university students through a literature review approach. The method used is library research by collecting, identifying, analyzing, and synthesizing relevant literature published between 2020 and 2025, obtained from Google Scholar, Garuda Kemdikbud, Sinta, and Semantic Scholar databases. The results show that digital wallet promotions and cashback have a significant positive influence on students' consumptive behavior by encouraging impulsive buying, blurring the distinction between needs and desires, and reducing financial sensitivity. These findings are explained through Baudrillard's Consumptive Behavior Theory and the Technology Acceptance Model (TAM). It is recommended that students enhance their financial literacy to use digital wallets more wisely and avoid excessive consumptive behavior.

 

Keywords : cashback, digital wallet, consumptive behavior, promotion, university students

 

ABSTRAK

Perkembangan teknologi digital yang pesat telah mengubah pola konsumsi masyarakat, khususnya di kalangan mahasiswa yang merupakan pengguna aktif dompet digital. Berbagai fitur promo dan cashback yang ditawarkan aplikasi dompet digital diyakini mampu memicu perilaku konsumtif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran promo dan cashback dompet digital terhadap perilaku konsumtif mahasiswa melalui pendekatan studi literatur. Metode yang digunakan adalah library research dengan mengumpulkan, mengidentifikasi, menganalisis, dan mensintesis literatur relevan dari tahun 2020 hingga 2025 yang diperoleh dari database Google Scholar, Garuda Kemdikbud, Sinta, dan Semantic Scholar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promo dan cashback dompet digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif mahasiswa, mendorong pembelian impulsif, mengaburkan batas antara kebutuhan dan keinginan, serta menurunkan sensitivitas finansial mahasiswa. Temuan ini dijelaskan melalui Teori Perilaku Konsumtif Baudrillard dan Technology Acceptance Model (TAM). Disarankan agar mahasiswa meningkatkan literasi keuangan sehingga dapat menggunakan dompet digital secara lebih bijak.

 

Kata kunci: cashback, dompet digital, perilaku konsumtif, promosi, mahasiswa


 

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Abidzar, M., Indriayu, M., & Hindrayani, A. 2023. Pengaruh Penggunaan Shopeepay Sebagai Dompet Digital Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa. Wacana Ekonomi (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi), 22(2): 110–118.

Aini, N. F., Safitri, D., & Sujarwo. 2024. Perilaku Konsumtif Gen Z dalam Kehadiran Tiktok Shop. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 1(2): 878–888.

Damery, R. A., Adha, M. A., & Wahyudi, R. 2024. Pengaruh Program Flash Sale, Cashback, dan Gratis Ongkos Kirim Terhadap Perilaku Impulsif Mahasiswa dalam Perspektif Ekonomi Syariah. Jimesha, 4(2): 143–152.

Handayani, R., & Sulaeman, E. 2022. Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Promosi Cashback Terhadap Minat Menggunakan Kembali Dompet Digital ShopeePay. YUME: Journal of Management, 5(3): 81–92.

Kurnia, A., Rahmani, S., & Muharman, N. 2023. Pengaruh Diskon dan Fitur Layanan Aplikasi E-Wallet DANA Terhadap Perilaku Impulsive Buying pada Generasi Z di Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FISIP USK, 8(4).

Larasati. 2024. Pengaruh Penggunaan Dompet Digital Terhadap Perilaku Konsumtif Karyawan di Pontianak. Jurnal Ekonomi Integra.

Lee, Y. Y., Gan, C. L., & Liew, T. W. 2023. Do E-wallets Trigger Impulse Purchases? An Analysis of Malaysian Gen-Y and Gen-Z Consumers. Journal of Marketing Analytics, 11(2): 244–261.

Pramesti, G., Ramadhani, D., Susanti, T., & Nugroho, A. 2023. Pengaruh Penggunaan E-Wallet Shopeepay Dan Promosi Cashback Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa. Bangun Rekaprima, 9(1).

Puspita Sari, D. 2024. Pengaruh Penggunaan Uang Elektronik (E-Wallet) Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa di Kota Jambi. Jupiekes, 2(1): 64–79.

Riyanto, B., Sunaryo, S., & Nugroho, S. 2020. Pengaruh Dompet Digital Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 23(2): 120–128.

Sinaga, E. M. 2022. Studi Komparatif Penggunaan Digital Payment Terhadap Perilaku Online Impulse Buying (OVO, GoPay dan ShopeePay). Jurnal Ilmiah Edunomika, 6(2): 1493–1501.

Tewu, I. T., Lapian, J., & Tielung, M. 2022. The Influence of E-Wallet for Payment Transaction on Impulsive Buying Behavior in Manado. Jurnal EMBA, 10(3): 580–586.

Utami, W. Y. 2024. Pengaruh Harga, Penilaian Produk, dan Cashback Terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi.

Waluyo, W., Nurohman, Y. A., & Qurniawati, R. S. 2022. Pengaruh Fintech E-Wallet Terhadap Perilaku Konsumtif pada Generasi Millennial. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis, 8(2): 143–150.




DOI: https://doi.org/10.47647/jsh.v9i1.4036

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


ISSN : p - 2615-3688 & e - 2716-0270

Jurnal Sosial Humaniora Sigli indexed by: