TINGKAT KEPUASAN PETANI TERHADAP PELAYANAN PENYULUH DI GAMPONG RIWEUK KECAMATAN SAKTI KABUPATEN PIDIE

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui atribut pelayanan penyuluh pertanian dan tingkat kepuasan petani padi terhadap penyuluh pertanian di Gampong Riweuk. Objek dan ruang lingkup penelitian ini adalah analisis tingkat kepuasan petani padi terhadap pelayanan penyuluh pertanian. Waktu penelitian dilakukan di bulan April sampai dengan Agustus 2024. Pelatihan dan penyuluh pertanian yang dilakukan dapat dipergunakan sebagai bahan informasi tentang kepuasan petani terhadap kinerja penyuluh. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh petani yang ada di Gampong Riweuk Kecamatan Sakti Kabupaten Pidie karena gampong tersebut paling banyak yang tergabung dalam kelompok tani sebanyak 200 orang. Sedangkan sampelnya untuk responden menggunakan teknik purposive sampling dimana petani berjumlah 65 orang di ambil sebagai sampel, apabila populasi kurang dari 100 maka sampel di ambil semua. Metode analisis data dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa Respon dari petani tentang atribut pelayanan penyuluh pertanian yang dilakukan mulai dari keandalan, kesigapan, jaminan, empati dan berwujud. Hasil dari CSI diperoleh bahwa tingkat kepuasan petani pada kategori puas atas pelayanan penyuluh pertanian dengan nilai CSI sebesar 75.34%. Nilai tersebut berada pada rentang antara 60% < CSI ≤ 80%.

Kata kunci : Kepuasan Petani, penyuluh pertanian, padi.